Retourneren & Ruilen
Bij Brandfield heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen als deze niet volledig aan je verwachtingen voldoet. Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat en voorzien van de labels worden teruggestuurd.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een snelle verwerking.
Geef het pakket af
Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel inleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing